Een video speelt niet af. Wat kan er mis zijn?

Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben.

  • Kan je even controleren of er zeker geen Adblocker actief is op je toestel/in je internetbrowser?
  • Sta zeker alle cookies (ook de indirecte) in je internetbrowser toe.
  • Controleer of je over een stabiele internetverbinding beschikt.
  • Kijk je even na of je internetbrowser up-to-date is? Internet Explorer is bovendien een internetbrowser die we niet ondersteunen, je kan het dus best in een andere browser (Google Chrome, Mozilla Firefox) proberen.

Als je hierna nog steeds problemen ondervindt, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren via  het VTM GO-contactformulier.