Als je abonnement afgesloten wordt, wil dat zeggen dat de rekening voor je abonnement niet betaald is. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Zo kan er te weinig saldo op je rekening staan of kan je betaalkaart niet meer actief/ongeldig zijn. Kijk dit dus zeker steeds goed na! We sturen je bij een mislukte betaling ook een mailtje om je op de hoogte te brengen. Daarin kan je de reden terugvinden waarom de betaling niet is kunnen doorgaan. Als je toch nog met vragen zit, aarzel dan niet om ons te contacteren via info@vtmgo.be.