Dat kan niet de bedoeling zijn! Controleer eerst even het volgende:

  • Heb je de code exact overgenomen?
  • Is de bon nog binnen de activatieperiode van 1 jaar?
  • Is de code al eerder gebruikt?

Lossen deze checks het probleem niet op? Contacteer ons dan via het contactformulier en bezorg ons zeker ook onderstaande info:

  • Aankoopbewijs
  • De foutmelding
  • De cadeauboncode