Als je op het online herroepingsformulier een foutmelding krijgt, kan dat door één van deze redenen zijn:
- De termijn van 14 dagen is voorbij. Je kan je abonnement wel nog gewoon opzeggen. Het loopt dan door tot het einde van de lopende periode. Meer info vind je in dit artikel.
- Je startte met een gratis proefperiode. De proefperiode van 14 dagen geldt als je herroepingstermijn. Meer info vind je hier.
- Je abonnement loopt via een partner. Dan contacteer je best deze partij voor meer informatie over herroepingsrecht.