Als je een leuke film gevonden hebt die je wil huren of kopen, kan je op onze website vtmgo.be eenvoudig kiezen voor 'huur' of 'koop'. Vervolgens zal je gevraagd worden om je account te bevestigen. Eens dat dit gebeurd is, zal je worden doorgestuurd naar de betaalpagina. Kies je betaalmethode en volg de betaalstappen. Na een succesvolle betaling kan je beginnen kijken. Bij een film die je huurt heb je na de betaling 30 dagen de tijd om de film te starten. Na het starten van een gehuurde film is de film nog 48 uur beschikbaar in je account.
Wil je een film huren of kopen via je smart-tv? Dan zal je na het klikken op 'huur' of 'koop' een QR-code te zien krijgen. Scan deze code met je smartphone en volg de betaalstappen.
Wil je een film huren of kopen via je smartphone? Dan zal je in het geval van een iOS-toestel na het klikken op 'huur' of 'koop' de blauwe link kunnen volgen om je betaling te voltooien. Heb je een Android-toestel? Dan kan je een film huren en kopen door via je webbrowser naar vtmgo.be te surfen, bij deze toestellen kan je geen films huren of kopen via de VTM GO-app, maar je kan de film via de app wel al toevoegen aan 'Mijn lijst'. Zo vind je de titel snel terug als je naar onze website surft.
Via welk toestel je een film ook huurt of koopt, na de betaling zal je de film kunnen bekijken via elk toestel waarop je met je account aangemeld bent. Ook alle profielen binnen een account krijgen toegang tot de film. Uiteraard kunnen kinderen via een kids-profiel enkel films kijken die passen binnen hun leeftijd.